Refund policy
מדיניות החזרות וביטולים
ניתן לפנות לביטול עסקה באמצעות:
מוצר פגום
במקרה של מוצר פגום או תקול יש ליצור קשר תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר ולצרף:
- מספר הזמנה
- תמונות
- תיאור התקלה
לאחר בדיקה יינתן פתרון מתאים, לרבות החלפה או החזר כספי.
החזרת מוצר
החזרת מוצר תתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
המוצר יוחזר במצב חדש ככל הניתן וללא פגיעה מהותית.